RXO übernimmt Coyote Logistics
Für Sie, unsere geschätzten Kunden und Spediteure, bedeutet das Folgendes:
Erweitertes Netzwerk und Fähigkeiten:
Zusätzlich zu unseren bestehenden Transportdiensten haben Sie jetzt Zugang zu einem fortschrittlichen Sammelgutnetz, optimiertem Cross-Docking und robusten Konsolidierungsdiensten von Großbritannien nach ganz Europa.
Mehr Kapazität:
Wir bieten unseren Kunden noch mehr Kapazität auf einer größeren Anzahl von Fahrspuren.
Weniger Deadhead:
Wir verschaffen den Spediteuren Zugang zu mehr Fracht und reduzieren die Zahl der Leerfahrten.
1. Häufig gestellte Fragen für Kunden
Was ändert sich für die Kunden mit dem Abschluss der Übernahme?
An der Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden Geschäfte machen, ändert sich nichts. Wir werden unseren Kunden weiterhin den hervorragenden Service bieten, den sie von RXO und Coyote gewohnt sind.
Müssen die Kunden mit Änderungen bei ihren täglichen Kontakten rechnen?
Zurzeit gibt es keine Änderung. Jeder unserer Vertreter wird gut vorbereitet sein, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
Heute habe ich ein aktives Konto/eine aktive Geschäftsbeziehung mit beiden Unternehmen. Welchen Vertriebsmitarbeiter sollten sie nach dem Abschluss anrufen?
Sie sollten weiterhin mit denselben Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten, mit denen Sie vor dem Abschluss zusammengearbeitet haben. Die Kunden werden über alle Aktualisierungen ihrer bestehenden Beziehungen zu den Vertriebsmitarbeitern auf dem Laufenden gehalten, sollte es in Zukunft Änderungen geben.
Wie und an wen sollten die Kunden ihre RFP verteilen? Was machen die Kunden mit den laufenden Ausschreibungen?
An den Ausschreibungs- und Angebotsprozessen ändert sich zur Zeit nichts. Die Kunden sollten sich bei Fragen an ihren bisherigen Vertreter wenden.
Müssen die Kunden neue Lieferanteninformationen einrichten?
Nein.
Werden sich die Verträge der Kunden ändern?
Nein. Alle bestehenden Verträge, einschließlich der Geschäftsbedingungen, bleiben bestehen.
Werden sich die Abrechnungsprozesse der Kunden ändern?
Nein.
Werden sich die technologischen Plattformen oder Systeme von Coyote und/oder RXO am ersten Tag ändern oder anderweitig beeinträchtigt werden?
Nein, alle Systeme werden weiterhin wie gewohnt funktionieren.
2. Häufig gestellte Fragen für Beförderungsunternehmen
Was ändert sich für die Fluggesellschaften mit dem Abschluss der Übernahme?
An der Art und Weise, wie wir mit den Spediteuren zusammenarbeiten, ändert sich nichts. Die Spediteure können auch weiterhin den hervorragenden Service erwarten, den sie von RXO und Coyote gewohnt sind.
Müssen die Fluggesellschaften mit Änderungen bei ihren täglichen Kontakten rechnen?
Zurzeit gibt es keine Änderungen. Jeder unserer Vertreter wird gut vorbereitet sein, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
Werden sich die Hauptansprechpartner der Fluggesellschaften mit dem Abschluss der Übernahme ändern?
Nein. Die Beförderer sollten weiterhin mit ihren derzeitigen RXO- und Coyote-Kontakten zusammenarbeiten.
Werden sich die Verträge der Fluggesellschaften ändern?
Nein. Alle bestehenden Verträge, einschließlich der Geschäftsbedingungen, bleiben bestehen.
Werden sich die Abrechnungsprozesse der Anbieter ändern?
Nein.
Wird es Änderungen bei der von den Fluggesellschaften verwendeten Technologie geben?
Nein, alle Systeme werden weiterhin wie gewohnt funktionieren.