After-Hours Support

Im Einsatz, um Ihre Probleme zu lösen

Coyote steht Ihnen zu jeder Tageszeit zur Verfügung.

Vorstellung des After-Hours-Teams.

Die Logistik ruht nie aus. Unvorhergesehene Verzögerungen und andere Komplikationen können jederzeit auftreten. Da Sie spät arbeiten, um die Waren in Bewegung zu halten, tun wir das auch.

Um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Fracht Tag und Nacht reibungslos befördert werden kann, haben wir das After-Hours-Team zusammengestellt. Das Team steht an Wochentagen bis Mitternacht zur Verfügung, um Fragen zum Nachverfolgungsstatus von Ladungen, zu Abhol- und Lieferdetails oder zu Problemen mit Ihrer Sendung zu klären.

Immer bereit zu helfen. Auch nach Feierabend.

Unabhängig davon, wie gut Sie planen, welchen Anbieter Sie wählen und welches Transportmittel Sie nutzen, der Transport von Gütern verläuft nicht immer reibungslos. Aus diesem Grund sagen 74 % der Verlader und 56 % der Spediteure, dass eine schnelle und effektive „Problemlösung“ bei der Auswahl eines Anbieters sehr wichtig ist, mit dem sie arbeiten möchten.

Aus diesem Grund sind wir für Sie da, um Sie bei Ihren Herausforderungen zu später Stunde unterstützen – sei es bei der Beantwortung von Fragen zu einer fehlenden Abholnummer, der Meldung eines defekten Lastwagens oder sonstigen Problemen.

Wenden Sie sich an das After-Hours-Team.

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Über Email Verbinden

Wenn Ihr zuständiger Coyote-Vertreter nach 17:00 Uhr nicht verfügbar ist, wenden Sie sich unter [email protected] an das After-Hours-Team, um Probleme zu lösen.

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Per Telefon Verbinden

Sie erreichen unser engagiertes After-Hours-Team auch telefonisch unter +48 71 778 83 67.

Was Frachtführer über uns sagen:

Joe Murray Transport

Mit Coyote konnten wir unsere Flotte verdoppeln.

John Murray, Director, Joe Murray Transport

Weitere Erfahrungen von Frachtführern

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Hoptrans

„Einen gleich starken Geschäftspartner zu finden, hilft uns, so zu skalieren, wie wir es brauchen. (…). Wir haben eine belastbare Beziehung zu Coyote. Beide Unternehmen sind gleichberechtigt und wir sind transparent, wenn es um unsere Ziele geht. Das schafft eine starke Beziehung.”

Ugne Katelyniene
Chief Marketing and Sales Officer
Hoptrans

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Botrans

„Einer der Vorteile in der Zusammenarbeit mit Coyote Logistics ist der Zugang zu einem größeren Kundenkreis. Da wir kein sehr großes Unternehmen sind, stützen wir uns auf Coyote, um Lücken im Netzwerk zu schließen. So können wir größere Unternehmen bedienen und unser Geschäft ausbauen.”

Lucyna Szkobel
Freight Forwarding Director
Botrans

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Marinos Trans

„Bis dato sind wir sehr zufrieden mit unserer Geschäftsbeziehung. Coyote ist in der Lage, uns mit Lösungen und Fracht zu versorgen, die wir auf eigene Faust nicht hätten finden können. Außerdem Sie zahlen auch immer pünktlich. Es ist eine große Erleichterung, dass wir uns keine Sorgen über verspätete Zahlungen machen müssen.”

Monika Deligianni
Intra Europe Manager
Marinos Trans



Unser Wissen für Ihren Unternehmenserfolg

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